Отзывы о компании Интернет- магазин "Биовита"
- Сделка подтверждена Satu.kzТая
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Сделка подтверждена Satu.kzЮлия
Товара в наличии нет. На сайте информация не обновлена.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Извините, мы тоже живые люди... Последнюю баночку вечером забрали, не успели обновить информацию, потому что очень большой поток заказов и работа с покупателями. А ваш заказ ночью поступил. Мы вам предложили аналог, но вы предпочли написать негативный отзыв. Это ваше право. Всего вам доброго....
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzДмитрий
Прошла неделя с размещения заказа, никто не перезвонил, никто не написал, видимо много заказов, не успевают.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Здравствуйте! Приносим свои извинения, действительно была очень большая загруженность и видимо ваш заказ пропустили. Если Вы обратитесь к нам ещё раз, мы обязательно сделаем вам очень хорошую скидку... Впредь, постараемся работать более внимательно!
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Тактичный продавец! Спасибо!!!
- Покупатель
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Отлично
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Сделка подтверждена Satu.kzАбулхаир
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Zaman
Качество товара ещё не оценил, но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Написали сумму доставки одну, сами заказали по цене ниже. И дело не в деньгах. Это обман.
Желаю Вам добросовестных сотрудников.- Комментарий продавца
Данный покупатель обратился к нам за витаминами. При обсуждении доставки стоимость была одна, а на момент вызова Яндекс курьера, доставка оказалась дешевле. Но покупатель оплатил стоимость доставки по более высокому тарифу, в связи с этим, работник склада вернул разницу покупателю на банковскую карту. Всем давно известно, что стоимость доставки и такси в Яндекс, может измениться за минуту несколько раз. Это зависит от спроса. Поэтому, в ситуации с данным покупателем произошёл форс-мажор. Мы работаем уже 4 года, у нас тысячи благодарных покупателей и мы ни разу никого не обманули, так как очень ценим нашу репутацию. Покупатель с нами связался, мы принесли ему свои извинения за доставленные беспокойства, впредь постараемся предотвращать подобные случаи с доставкой. От всей души желаем покупателю крепкого здоровья и благополучия!
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzТатьяна
Покупала два препарата с iherb, нужны были срочно. По одному цена была ниже, чем у других продавцов, второго препарата не было нигде, кроме этого продавца. Связались со мной сразу же.
Единственное, я сделала заказ с самовывозом, о чем потом пожалела :-), очень неудобно расположено здание, пришлось крутиться долго. Но сам магазин своей оперативностью очень порадовал. БлагодарюКак быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Татьяна, благодарю Вас за положительный отзыв... Если Вам ещё что-нибудь понадобится, теперь Вы знаете, где мы находимся... При следующей покупке, обязательно сделаем Вам очень хорошую скидку.... Желаем Вам от всей души крепкого здоровья и благополучия!
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Всё на высшем уровне!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Олег, от всей души Благодарю Вас за положительный отзыв... Лично от себя обещаю Вам хорошую скидку на следующую покупку... Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия!
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzАкбота
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да